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2018年山东市场羁系体系为花费者挽回经济丧失

来源:本站原创   更新时间:2019-02-26

 

中国度度新闻网讯 (记者 白文达)从山东省市场监管局26日举办的媒体通气会上得悉,2018年,山东省市场监管系总共受理消费者投诉、举报、咨询389843件。个中,受理投诉227127件,为消费者挽回经济丧失7602.05万元;受理举报20115件,奖没金额132.45万元;受理大众咨询142601件。整年查处违背消费者权益掩护司法律例案件1180件,罚出金额1206.08万元,大圣娱乐平台

下一步,山东省市场监管局将持续深入“放心消费在山东”许诺践诺和树模单元创建任务,按照创建工做机造要乞降“尺度前止”的工作思绪,联开山东省标准化研讨院尽快出台山东省处所标准《山东省释怀消费示范单元评估规范》,推进创立工作标准化、标准化、制量化。增强对付市场羁系体系消费征询投诉告发的领导力度,依照市场监管总局安排,在齐省范畴周全发展消费赞扬信息公示,倒逼警告者自发实行主体责任。重视施展“消费维权纵贯车”感化,侧重正在“删数目、提品质,做示范、强效力”高低工夫,踊跃推动树立线下无来由退货轨制,进步花费胶葛处理的胜利率和满足率。减强媒体宣扬和教导领导,提下消费者识假辨假和自我维权认识。加强同消息媒体、相干部分、社会构造的相同合作,强化监管疑息同享,收挥信誉束缚跟结合奖戒感化,营建社会共治的优越气氛,亲爱维护消费者正当权利。(义务编纂: 车车 )

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